Etkö löytänyt sivuiltamme etsimääsi? Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla myynti@sampsukka.com tai soita p. 0449919646. Tässä myös muutamia vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, ehkäpä vastaus löytyy täältä!

1. Voinko tehdä tilauksen verkkokaupassa ja noutaa sen kotipuodistanne aukioloaikana?

Vastaus: Kyllä voit, valitsethan toimitustavaksi "Nouto / Joensuu TAI Nouto / Nastola". Tilauksen voi maksaa verkkopankissa, ottaa Klarna-laskulle tai maksaa noudettaessa.

2. Voiko kotipuodissa käydä muulloin kuin aukioloaikana?

Vastaus: Olemme auki myös sopimuksen mukaan, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse: joensuu@sampsukka.com tai nastola@sampsukka.com. Tai voit soittaa p. 0449919646.

3. Sain tilaukseni, mutta muutama tuote puuttui. Milloin ne saapuvat?

Vastaus: Itellan puolelta välillä käy niin, ettei samana päivänä lähetetyt tilaukset saavu asiakkaalle yhtäaikaa (eri kirjeet). Tuotteet saapuvat yleensä 1-2 arkipäivän sisällä, voit aina myös meiltä varmistaa asian.

4. Valitsin ennakkolaskun, mutten saanut tilausvahvistusta enkä ennakkolaskua. Mistä johtuu?

Vastaus: Joskus tilausvahvistus, jossa myös maksutiedot ovat, saattaa mennä suoraan roskaposteihin. Tarkistathan sähköpostisi roskakorin ja jos et löydä sieltäkään, otathan yhteyttä: sampsukka@sampsukka.com tai p. 0449919646.

5. Järjestättekö kotikutsuja?

Vastaus: Kyllä, Joensuun alueella: esittelijä Mervi Pirinen p. 050-5878715. Tai tilaa oma Kuosit Vaatteiksi -viikko: http://www.sampsukka.com/news.php?article=38

Myös kangasesittelyjä sopimusten mukaan: p. 0449919646.