Tilaukset

Tilauksia vastaanotetaan verkkokaupassa ja kotipuodeissa. Tilaukset voi lähettää myös sähköpostilla tilaus@sampsukka.com sekä soittamalla/tekstiviestillä 044-9919646. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Ohjausta ja neuvontaa saatavilla! Soita p. 0449919646 tai lähetä sähköpostia: sampsukka@sampsukka.com.

Toimitusaika

Verkkokaupasta tilattujen tuotteiden toimitusaika on 2-10 vuorokautta. Tilausvaatteiden toimitusaika ruuhka-aikana n. 10-14 vuorokautta. Postitamme tilauksia joka arkipäivä.

Kun maksat tilauksesi verkkopankissasi, tilauksesi käsittely on nopeampaa. 

Maksaminen

Kotipuodissa asioivilla asiakkailla mahdollisuus maksaa pankki/luottokortilla tai käteisellä.

Verkkokaupassa verkkomaksu on kätevä ja  turvallinen maksutapa. Silloin maksat tuotteet tilausta tehdessäsi ja tuotteet postitetaan heti kun ne on käsitelty. Voit myös valita ennakkolaskun, jonka saat heti tilausvahvistuksesi yhteydessä sähköpostiisi.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Sampsukka toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Joustoraha

Maksa ostoksesi laskulla, saat 14pv korotonta maksuaikaa tai voit maksaa ostoksesi erissä. Laskulle tulee 5€ laskutusmaksu. Osamaksun vuosikorko 29%. Joustorahalla voit maksaa 20-1000 euron ostokset. Jos haluat maksaa Joustoraha-laskulla, valitse makutavaksi "Maksa heti verkossa", jolloin tämä vaihtoehto tulee mahdolliseksi.

Lasku - Klarna

Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi. Maksuaika on 14 päivää. Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen.

Lisätietoja Laskusta: http://klarna.com/

Osamaksu – Klarna Tili

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi 3,95€:n suuruinen laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Tilin kustannukset:

Vuosikorko 22 %
Avausmaksu 0 €
Laskutusmaksu 3,95 €


Toimituskulut: 3.70€ / tilaus

Toimituskulut / Matkahuollon Lähellä-paketti: 6.50€ / tilaus

Toimituskulut / Matkahuollon Jakopaketti: 18.70€ / tilaus

- Ennakkolasku -tilaukset: käsittelykulu 2€

- Klarna-lasku: laskutuslisä 5€

Kun maksat verkkomaksulla, sinulle ei tule käsittelykuluja tai laskutuslisää.

Jos sinulla on kysyttävää laskustasi tai yleensä maksuasioista, ota yhteyttä: laskutus@sampsukka.com.

Toimituskulut ulkomaille / EU-maat: 15euroa (alle 100euron tilaus) ja 30euroa (yli 100euron tilaus)

Palautus

Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Oikeus koskee Suomeen toimitettavia tilauksia. Ota yhteyttä ennen tuotteen palauttamista: myynti@sampsukka.com.

Myymme myös mittatilaustuotteita, joita valmistetaan asiakkaalle tämän  antamien tietojen ja toivomusten mukaisesti. Näin ollen kyse ei ole kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) tarkoittamasta peruutettavissa olevasta etä- tai muusta kaupasta. Lakisääteistä oikeutta peruuttaa Sampsukan kanssa tehtyä kauppaa ei siis tällöin ole.


Kankaat

Kankaille on tuotetiedoissa ilmoitettu arvioidut kangasleveydet valmistajan mukaan. Nämä leveydet voivat vaihdella 1-8%.