Toimitusehdot

  • Arvioitu toimitusaika 2-8 arkipäivää. Tilausvaatteiden toimitusaika on keskimäärin 7 vuorokautta, ruuhka-aikana 10-16 vuorokautta.
  • Alennuskoodeja voi käyttää yhden per tilaus. Lunastuskoodi tulee kirjoittaa sille tarkoitettuun kohtaan.
  • Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivämäärään mennessä, on siitä mainittava tilauksen lisätiedoissa. Pyrimme huomioimaan toiveita mahdollisuuksien mukaan.
  • Postitamme tilauksia joka arkipäivä.

 

TOIMITUSKULUT SUOMEEN

  • Kirje / Paketti (R-kioskin noutopiste): 4.00€
  • Kirje / Postipaketti (lähin posti): 5.00€
  • Postin pakettiautomaattiin: 7.50€
  • Matkahuollon Lähellä-paketti: 8.90€

 

  • Paypal- ja luottokorttimaksujen maksutapalisä: 3%

 

Kun valitset tilauksesi toimitustavaksi "Kirje / DB Schenker Noutopistepaketti", toimitamme tilauksesi ensisijaisesti kirjeenä. Mikäli tilaus koon puolesta vaatii pakettitoimitusta, saat ilmoituksen kun pakettisi on noudettavissa lähimmästä R-kioskista. Huomioi, että ensiksi täytyy kirjoittaa postinumero toimitusta varten, jotta pääset valitsemaan kyseisen toimitustavan.


Kun valitset tilauksesi toimitustavaksi "Kirje / Postipaketti", toimitamme tilauksesi ensisijaisesti kirjeenä. Mikäli tilaus koon puolesta vaatii pakettitoimitusta, saat ilmoituksen kun pakettisi on noudettavissa lähipostistasi.


TOIMITUSKULUT ULKOMAILLE

  • EU-maat: 16.00€ (alle 100euron tilaus) / 31.00€ (yli 100euron tilaus)

 

MAKSUTAVAT

Verkkokaupassamme on käytössä turvallinen Klarna Checkout -palvelu!

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Monipuoliset maksuvaihtoehdot

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat:

*Klarna lasku: laskutusmaksu 0EUR, maksuaika 14vrk. Lasku toimitetaan sähköpostiin, ellei sitä erikseen tilata kassalla postitse. Voit tutustua tuotteisiin ensin ja maksaa laskun vasta tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Mikäli palautat tuotteita, maksat ainoastaan tuotteista, jotka pidät. Palautuksen käsittelyn jälkeen lähetämme sähköpostitse laskun, jossa palautus on huomioitu. Seuraa siis sähköpostiasi.

*Klarna tili ja osamaksu

*Klarna kampanja: Osta nyt, maksa myöhemmin. Asiakkaalle koituvat kulut ovat 3.99EUR/tilaus.

*Korttimaksut (Visa, Mastercard). Mikäli palautat tuotteita, vastaa Klarna rahojen takaisinmaksusta. 

*Verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, S-Pankki). Mikäli palautat tuotteita, vastaa Klarna rahojen takaisinmaksusta. 

Helppokäyttöinen ja turvallinen

Voit myös halutessasi kytkeä PIN-koodin Klarna Checkout -palveluun. Maksuprosessi on erittäin helppokäyttöinen eli ensin vahvistat ostoksesi, jonka jälkeen vain valitset haluamasi maksutavan. Mikäli luottoa myönnetään, on oletusmaksutapana lasku. 

Käyttöehdot

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät täältä.

Yhdessä Klarnan avulla takaamme sinulle turvallisen, nopean ja helpon maksuprosessin! Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 99770 (ark. klo 9:00-18:00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.

Lahjakortin tai alennuskupongin käyttö

Lahjakortin tai alennuskupongin koodi kirjoitetaan ostoskorissa sille tarkoitettuun paikkaan ja painetaan lunasta. Epäselvissä tapauksissa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Maksutavat ulkomailta

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OPn omistuksessa.

Maksu pankkipainikkeilla: Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.
Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut..

Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

KYSYTTÄVÄÄ?

  • Ohjausta ja neuvontaa saatavilla! Soita p. 0449919646 tai lähetä sähköpostia: myynti@sampsukka.com.

 

PALAUTUKSET

  • Tilaamillasi vaatteilla on 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen täytyy olla myyntikuntoinen. Liitä palautuksen mukaan palautuskaavake.
  • Valmistamme myös vaatteita asiakkaiden toiveiden ja mittojen mukaisesti.  Näin ollen kyse ei ole kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) tarkoittamasta peruutettavissa olevasta etä- tai muusta kaupasta. Lakisääteistä oikeutta peruuttaa Sampsukan kanssa tehtyä kauppaa ei siis tällöin ole.

 


RIITA-ASIOIDEN RATKAISUT

  • Mikäli kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
  • Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.